Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução — FHYME

Na FHYME, queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível.

Por isso, oferecemos prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

🔁 Trocas

• As trocas podem ser feitas por outro tamanho, modelo ou produto de mesmo valor.

• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com a etiqueta original fixada e na embalagem original.

• Assim que o item for recebido e analisado, o novo produto será enviado.

💸 Devoluções

• Em caso de devolução, o valor pago será reembolsado após o recebimento e análise da peça.

• O produto deve estar sem uso, com a etiqueta fixada e na embalagem original.

 *Como solicitar

Entre em contato com nossa equipe pelos canais abaixo, informando:

• Número do pedido

• Nome completo

• Motivo da troca ou devolução

📞 WhatsApp: (21) 96633-5025

📧 E-mail: [email protected]

Estamos à disposição para te atender com carinho e agilidade